17年前,京东还和电商没有任何关系。那时的京东,全名叫“京东多媒体”,是一家主要卖CD光盘和刻录机的公司。
这家成立于1998年的小公司,从中关村海沙市场一个几平米的小小柜台起步,用4年多的时间,成为全国最大的光磁销售商,一度占到全国光磁产品60%的市场份额。
2003年,京东多媒体已经开到12家店。雄心勃勃的刘强东,年初就已经规划好,今年要把门店数量开到18家。
然而,突如其来的非典,让刘强东的扩张之梦成为泡影。
2003年3月6日,北京通报了第一例非典病例,霎时之间,整个北京风声鹤唳,所有商城门可罗雀。
此前生意正在高速发展的京东多媒体,本来囤了一批货,一下子全都积压在仓库,一台都卖不出去了。
随着疫情越来越严重,生意完全冻结,而人员在柜台还有感染的风险,不得已之下,刘强东把12家店全部关闭,大部分人员暂时回家。他自己跑到人大西门超市,买了一堆火腿肠、方便面、矿泉水,和6名员工留守银丰大厦办公室。
当时,京东多媒体的账面有两千多万资金,但是北京非典爆发21天,就亏掉了800多万,也就是说,这家公司只能撑三个月,就要倒闭了。
当时大家都传言,非典至少要六个月才能过去。按照这个亏损速度,京东必死无疑。刘强东每天给6名员工做完一日三餐,就在那里发愁。
有一天中午,他们喝了点酒,一个个在那长吁短叹,其中一个经理说,我们为什么不在网上卖东西呢?
刘强东一听,觉得很好,立马去开通了宽带,开始每天泡在网上,看看能不能通过网络推销出去一些产品。
刚开始,他们不知道哪里可以卖,就在搜狐、新浪的新闻下面的评论栏发广告。结果发了几天也没有一个客户。
当时北京的CD圈都喜欢逛一个名叫CDbest的bbs,刘强东也在这上面发帖,一个版主跟帖说,这家公司我知道,是我认识的唯一一家不卖假光盘的公司。
这位版主是论坛的创始人,在论坛很有影响力,就因为他这一句话,京东一下子就有了21个客户——这是京东历史上第一批电商客户。
这批生意让刘强东看到了一个新的生意模式。他白天开着红旗轿车出去送货,晚上就在网上泡着,不停地发帖、回帖,有时要搞到凌晨5点。
此时的刘强东,一扫此前的迷茫,变得异常兴奋,员工们感觉他就像变了一个人。
后来,刘强东靠着在网上卖货,撑过了非典。
非典过后,他的线下商城又迎来的火爆的生意,但是,刘强东经过那段时间的试水,判断中国将迎来电子商务的大爆发,他决定自己开一个电商网站。
第一版网站是在网上用的免费电商程序,取名“京东多媒体网”,于2004年1月1日上线。
开了没有3天,网站就被黑了,用户打开网址,只能看到一句话:“京东网管是个大傻冒”。
刘强东赶紧跑到机房处理,好不容易搞好了,过一会儿又被黑了,上面写着:“京东网管还是大傻冒”。
没办法,刘强东只好用比自己还高的工资,请了一个技术人员,才把网站维护起来。
后来的事情,大家都知道了。这年底,刘强东力排众议,关闭了占净利润90%的线下业务,全心全意做网站,并把京东发展为力抗阿里的中国第二大电商公司。
目前,京东的市值是562亿美元,约合人民币3900亿元。
很多年以后,刘强东说,是非典成就了我,成就了京东。
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