2月5日晚间，支付宝通过应用内通知发出公告，宣布即日起芝麻分将暂停调整，期间所有因不可抗力产生的履约不便，不作为失信记录，具体恢复时间将另行通知。
这对于因为新型冠状病毒肺炎疫情而导致的无法正常履约，无疑是相当贴心的，因为6日到了，而每个月6日都是支付宝重新评估芝麻分的时候。
值得注意的是，这份通知是在支付宝芝麻信用、花呗两个功能内同时发出的，不少网友第一感觉就是花呗暂时不用还了……
芝麻信用诞生于2015年1月28日，是独立的第三方信用服务机构，也是蚂蚁金服生态体系内的重要组成部分，通过云计算、机器学习等技术客观呈现个人和企业的信用状况，已经形成芝麻信用评分、芝麻信用元素表、行业关注名单、反欺诈等全产品线。
芝麻信用分参照了美国FICO信用系统，范围350-950分，越高代表信用越好，分为五个等级：350-550分信用较差、550-600分信用中等、600-650信用良好、650-700信用优秀、700-950信用极好。
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